◆ご注意
※ポケットWi-FiやモバイルWi-Fiでは設定できない場合があります。
※カメラの初期設定はスマホからのみ設定可能になります。
※カメラ本体に防塵防水機能はございません。屋内でのご使用のみとなります。
※詳しくは本製品の仕様をご確認ください。
・国内サポート対象外のmicroSDカード、ハードディスク等のオプション品類をご使用いただいた場合、正常な動作については保証をいたしかねます。
・本システムは無線通信を利用した商品であるため、混信や干渉により意図通りに機能を使用できない場合があります。
これによる事故・事件および損害の発生などについて、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
・全てのAndroid端末及びiOS端末での動作を保証するものではございません。
・端末の性能が不足している場合や、OSのバージョンが古い場合は、動作しない場合があります。
・また、OSのバージョンアップによるアプリのアップデートにはお時間をいただく場合がございます。
▼アプリのアカウント登録について
・アプリへのアカウント登録時に、携帯キャリアメールアドレス(ドコモ・ソフトバンク・au等)を使用するとスムーズに登録できない場合がございます。
その場合はYahoo!メール等のフリーメールアドレスを使用してアカウントをご登録下さい。
※フリーメールアドレスをお持ちでない場合は、お客様ご自身でご用意いただく場合がございます。予めご了承ください。
▼長時間のリアルタイム監視について
専用アプリからの監視について、サーバーへの負担軽減の為、約5分ほどでカメラはスリープ状態になります。
再度接続いただきますと カメラの映像は映ります。(※録画は除く)
■保証について
保証期間内の無償修理には、ご購入日の確認の為、注文番号(もしくは受注番号)、納品書(お買い上げ明細書)のコピーが必要になります。修理ご希望の際には、注文番号(もしくは受注番号)確認させて頂きますのでご提示をお願い致します。
保証書および納品書は再発行いたしかねますので、紛失しないよう大切に保管してください。
修理期間中の代替機の貸し出し制度はございません。