■■ 商品の擦り傷 ■■
・当方の商品は商品名に「新品」の記載が無い限り、中古で入手した物となり、多かれ少なかれ、擦り傷があります。
特に擦り傷についての記載はしておりませんが、ひび割れや破損等については記載しております。
■■ 説明書、印刷物の書き込み ■■
・説明書や付属の印刷物、攻略本等、書き込みが無いかパラパラとチェックしていますが、全ての頁を一字一句チェックした訳ではありませんので、中には気が付かなかった書き込みがあるかもしれません。
気が付いた書き込みは明記、画像アップしております。
■■ 梱包 ■■
・梱包時は商品の外からの水濡れやダメージを防止して発送いたします。
・梱包材料にリサイクル品を使用することがあります。
(カード商品を保護するスリーブにもリサイクルスリーブを使用する事があります)
■■ 発送 ■■
・ポスト投函出来る商品はお支払いから2日(48時間)以内に発送いたします。
ポスト投函出来ない商品(ゆうパック、特定記録郵便、郵便ポストの入れ口に入らないサイズの商品)は当方の仕事や、ゆうゆう窓口の受付時間の都合で3日(72時間)以内の発送とさせていただく事があります。
・近隣の郵便窓口が土日祝日の受付は不可となりました。
その為、ポスト投函不可な郵便物(定形外郵便で規格外の物、特定記録、レターパックプラス、ゆうパック、おてがる配送)の差し出しは土日祝日明けの平日となります。
外出等で数日間留守にする場合は自己紹介欄トップにその旨を記載いたします。
落札後は取引ナビからメッセージでご連絡いたします。
・ゆうメール便での発送時は、決まりにより、封筒の上部に切り込みを入れております。
・自宅にプリンターが無い為、クリックポストは利用出来ません。
・発送した郵便物が当方のミス以外の理由で当方へ戻ってきた場合は、再度送料をお支払いいただきます。
(郵便物が戻ってきた過去の例では、
①ゆうパック、レターパックプラスで配達時、不在で不在通知お渡し後、郵便局での保管期間が過ぎた
②引っ越し後、住所変更をしていない
③郵便ポストが荷物でいっぱいでこれ以上入らない
④郵便ポストが破壊されていた
⑤郵便局員が発送先と発送元を勘違いし逆にして配達した→窓口対応で再度受け付けてもらえます)
当方の不手際で戻ってきた事はこれまで0件です。
■■ 複数の落札、超過分の送料 ■■
・同時に複数落札いただいた場合は、「まとめて取引」をオススメします。
まとめて同梱発送（追跡番号なし）での送料を確定いたします。
但し、2個口に分けた方が送料が安くなる場合は2個口で確定、発送いたします。
また、送料を確定してしまうと後から送料の変更が出来ませんので、追跡番号を付加したい場合は「まとめて取引」を依頼した後に「追跡番号を付加したい」旨を取引メッセージでご連絡ください。
「まとめて取引」を選択されない場合は、それぞれ個別発送となります。
・送料の支払い超過分が発生した場合は、超過分は「切手」で商品と同封し、お返しとさせていただきます。
■■ 配達時の送料不足について ■■
・差出し時、ゆうメール便で窓口受付されたが、落札者様へ配達された際に配達員から送料不足の為、追加請求をされた事案が発生しました。
原因は配達員が「ゆうメール便」ではなく「定形外郵便」だと勘違いして定形外郵便の送料を追加請求してしまいました。
落札者様は送料の追加支払いは発生しませんので、万が一配達員から送料不足で追加請求がありましたら受取り拒否をしていただき、当方までメッセージをお願いします。
当方の方で郵便局と話をいたします。
■■ お支払い期限 ■■
・落札日から5日間でお支払い期限とさせていただいております。
■■ お取引のキャンセル ■■
・お取引のキャンセルについては、取引ナビのメッセージからお願いいたします。
落札者都合で落札を削除いたします。
・落札日から5日間経ち、お支払い期限が経過する場合は取引ナビからご連絡ください。
連絡なく期限切れの場合は、いたずら落札として落札者都合で落札者の削除＋ブラックリストへ登録いたします。
「悪い評価:(手動メッセージ)この落札者は、落札者の都合によりキャンセルしたため、出品者に削除されました。」
が付きます。
■■ 値引き、値下げ交渉、オークション形式への変更交渉、クーポン利用の値上げ交渉 ■■
・トラブル回避の為、値引きや値下げの交渉(送料込みで○○円になりませんか？等)は行っておりません。
また、落札後に（他の出品物も検討していて、値引きしてくれたら落札したいのですが）、（複数落札したので送料を値引きして下さい）といった落札後の値引き交渉も一切行っておりません。
申し訳ありませんが、交渉のご質問をいただきましても返答は致しかねます。
・オークション形式への変更交渉
(キャンペーンを利用したいのでオークション形式へ変更出来ませんか？)
キャンペーン終了に合わせまして、即決価格はそのままで、現在価格を1円下げて再出品いたします。
ご質問欄からご連絡下さい。
・クーポン利用の為の値上げ交渉
(クーポン利用の為、○○円になりませんか？)といった値上げをご希望の場合はご質問欄からご連絡下さい。
■■ リクエスト ■■
・トラブル回避の為、商品のリクエスト(○○のソフトをお持ちですか？、○○を持っていたら譲ってほしいのですが)には対応しておりません。
■■ 商品の不着、商品違い ■■
・定形(外)郵便やゆうメール便は発送から到着まで2、3日かかります。
(土日、祝日の配達は行っていないようです)
希に1週間程かかることがあります。
特定記録、ゆうパケット、ゆうパック、レターパック以外は追跡が出来ませんが、郵便窓口に不着の調査依頼をかける事が出来ます。
・荷物が大きく、配達先の郵便受けに入らない場合は手渡し配達となります。
受取り者不在の場合は不在通知が郵便受けに入っていると思います。
・商品の不着や配達途中の紛失にご心配な方は追跡機能の付いた発送方法をお選び下さい。
また、発送完了連絡より６日間経っても商品が届かない場合は、「取引メッセージ」からご連絡下さい。
郵便窓口にて不着の調査依頼をおかけします。
・届きました商品の商品名や品番が違っていましたら、「取引メッセージ」からご連絡をお願いいたします。
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