takakura555 さん
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4月 27日 23時 02分 |
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お世話になります。初心者なもので申し訳ない質問です。メーカーが作ったものでしょうか または、出品者様が作成されたものでしょうか?当方PCロックがかかってしまい、PCデポで修理依頼から帰ってきたら、NECに出さないで修理したらしく、ダダのWin11になり参っています。また、ワード・エクセルなどのソフトは、はいっているものでしょうか ご回答よろしくお願い申し上げます。 |
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4月 27日 23時 58分 |
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リカバリメディアについては、PCに入っているプログラムによって私が作成したものです。 このPCの場合、まともな修理会社ならば、Win10にするので、Win11にしたのは、まともな会社ではないです。 まともなリカバリをすれば、ワード・エクセルなどは入っていますが、Win11になったなら 恐らく入っていないでしょう。-E3シリーズなら、なるべく購入した店に、修理に出すのが良いです。 |
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4月 28日 0時 19分 |
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そうそうの対応、ありがとうございます。特にこだわりはないので、購入状態に戻ればそれで良いと考えています。かなり不安定な状況となっており、リカバリーを作成しなかった自分がいけないのです。落札希望ですが、PC本体が別々のもので、リカバリーは可能なのか、不安ですが、ご意見等いただければと思いますよろしくお願いします。 |
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4月 28日 0時 33分 |
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PCの型番が商品説明にある４つの型番と合っていて、PCが正常ならば、リカバリは出来ます。 「PC本体が別々のもの」とは意味が分かりません。型番が違うなら正常なリカバリは出来ません。 |
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4月 28日 2時 25分 |
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説明が不十分でした。同じ形式のパソコンで、AのPCで作ったリカバリーは、BのPCでリカバリーが出来るのかです。何回も質問してすいません、これで最後の質問にします。よろしくお願いもうしあげます。 |
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4月 28日 7時 50分 |
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NECのWin10の場合、A-PCのリカバリを、B-PCで使えます。但しまれにロットの違いで出来ない場合もあります。 まれなのはNAシリーズの２，３機種だけです。 |
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